Gestão de pessoas

Diagnóstico e implementação de melhorias

Atendimento ao cliente

Capacitação e treinamento de funcionários

Bem-Vindo(a) a MB SUCESSO!!!!

Nós ajudaremos voce a crescer

bem vindo a nossa empresa sandro

 

 

 

 

Nossa Empresa

Nossa vocação é desenvolver o seu negócio.

ÁREAS DE ATUAÇÃO

Consultoria em Gestão

Consultoria especializada e direcionada para melhorar a performance organizacional de sua empresa e seus colaboradores e, principalmente, aprimorar o atendimento ao cliente. Por meio do serviço contratado, fazemos o diagnóstico das necessidades específicas em termos de gestão interna, treinamento/capacitação da equipe, atendimento em todos os níveis..

Crescimento e Eficiência Operacional

Desenvolvemos projetos de capacitação alinhados com visão estratégica para lideranças e corpo funcional para que a sua empresa alcance eficiência operacional e crescimento consistente de acordo com as metas estabelecidas. Trabalhamos para o desenvolvimento do potencial e aumento do desempenho de seus recursos.

Equipe de Trabalho

De forma dinâmica e proativa, trabalhamos com a organização de rotina de trabalho da equipe em sua empresa, planejamento de trabalho, organização e controle de estoque e arquivos, fluxo financeiro, sistemas de informação, redução de perdas e aumento da eficiência operacional (mais clientes), motivacional na equipe de trabalho, criatividade, integração e valorização.

Treinamentos

Implementamos treinamentos específicos para atendimento ao cliente, especializando o atendimento seja telefônico, pessoal, recepção e serviços terceirizados; vendas (pré-venda, pós-venda, criação de scripts); comunicação em vários níveis; comportamental: preparação para feiras, congressos e demais eventos empresarias.

Indicadores de Desempenho

Atuamos na construção de indicadores de desempenho da equipe ou na melhoria dos indicadores existentes na empresa. Oferecemos treinamento personalizado sobre obtenção de feedback e aprimoramento de técnicas para evolução sistemática de desempenho, com conduta e resultados obtidos através de ações realizadas.

Projetos

Precisa desenvolver um projeto em sua empresa e não sabe por onde começar? Com nossa expertise, vamos trabalhar juntos no planejamento, execução, monitoramento e controle de projetos que são importantes para seu negócio, empresa, escritório, clínica ou consultório. Não importa o tamanho, projetos são para efetuar mudanças de estrutura, pessoal, estilo de uma organização ou mesmo desenvolvimento de um novo procedimento ou processo. Conte conosco para a sua necessidade!

Os que os nossos clientes estão dizendo?

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